Servicevilkår

Sidste opdatering: 04.04.2026

§ 1. Generelle bestemmelser

Disse vilkår og betingelser fastlægger reglerne for brugen af hjemmesiden smsanon.dk (i det følgende benævnt: »Tjenesten«), herunder især reglerne for tjenesteudbyderens elektroniske levering af tjenester.

Tjenesteudbyderen er:

PROMOHUB Spółka z o.o.
NIP: 7011181115
KRS: 0001077455
REGON: 527265555
Adresse: ul. Bagatela 10/39, 00-585 Warszawa, Polska

Kontaktoplysninger for tjenesteudbyderen:

Brug af tjenesten indebærer, at du accepterer disse vilkår og betingelser.

Tjenesterne leveres »som de er«, inden for de tekniske og juridiske rammer.

Tjenesterne kan leveres både inden for og uden for Den Europæiske Union.

§ 2. Begrebsafgrænsninger

  • Bruger — en fysisk eller juridisk person, der benytter tjenesten.
  • Service — hjemmesiden, der findes på smsanon.dk.
  • SMS-tjeneste — en tjeneste, der gør det muligt at sende SMS-beskeder.
  • Besked — SMS-indhold indtastet af brugeren.
  • Afsender — det navn eller nummer, der vises for modtageren af SMS'en.
  • Modtager — det telefonnummer, som brugeren har angivet.
  • Bestil — en anmodning om at sende en SMS.
  • Betaling — gebyr for tjenesten.
  • Operatør — den enhed, der sender SMS-beskeden.
  • Aggregator — enhed, der formidler levering af SMS-beskeder.
  • System — tjenesteudbyderens tekniske infrastruktur.
  • Misbrug — handlinger, der strider mod loven eller vilkårene og betingelserne.
  • Blok — begrænsning af adgangen til tjenesten.

§ 3. Beskrivelse af tjenesten

Tjenesten gør det muligt at sende SMS-beskeder, herunder anonyme beskeder.

Brugeren kan vælge en afsender (jf. § 5).

Tjenesten er af teknisk karakter.

Brugeren bærer det fulde ansvar for indholdet af beskederne.

Følgende er forbudt:

  • at overtræde loven,
  • chikane, trusler, fornærmelser,
  • at udgive sig for andre personer eller institutioner,
  • svindel og phishing,
  • spam.

Tjenesteudbyderen har ret til:

  • blokere adgangen,
  • afvise beskeder,
  • begrænset funktionalitet,
  • gribe ind med øjeblikkelig virkning i tilfælde af misbrug.

§ 4. Udførelse af tjenesten

Beskederne sendes efter betaling.

Leveringstiden afhænger af transportøren.

Tjenesteudbyderen garanterer ikke, at beskederne bliver leveret.

Leveringen kan være begrænset eller umulig på grund af forhold, der ligger uden for vores kontrol.

§ 5. Afsenderens og operatørens ansvar

Visningen af afsenderen afhænger af operatører og aggregatorer.

Tjenesteudbyderen garanterer ikke, at afsenderen vises.

Afsenderen kan automatisk blive ændret til et telefonnummer.

Tjenesteudbyderen er ikke ansvarlig for:

  • manglende levering,
  • forsinkelser,
  • Ændring af afsender,
  • blokering af beskeder.

Brugeren afstår fra at rejse krav mod tjenesteudbyderen.

§ 6. Betalinger

Tjenesterne skal forudbetales.

Ingen betaling = ingen udførelse.

Betalingerne håndteres af eksterne udbydere.

§ 7. Refusion

Der ydes ikke refusion, når tjenesten er påbegyndt.

Tjenesten er afsluttet efter afsendelse af SMS.

§ 8. Klager

Klager kan indgives:

Behandlingstid: 14 dage.

Klager kan afvises, hvis problemet skyldes operatører eller indholdet af beskederne.

§ 9. Ansvar

Tjenesten leveres »som den er«.

Tjenesteudbyderen hæfter ikke for brugerens handlinger.

Brugeren fritager tjenesteudbyderen for ansvar over for tredjemand.

Tjenesteudbyderen kan videregive oplysninger til myndighederne i tilfælde af lovbrud.

§ 10. Personoplysninger

Data behandles i overensstemmelse med GDPR. Se vores privatlivspolitik for yderligere oplysninger.

§ 11. Afsluttende bestemmelser

Tjenesteudbyderen kan til enhver tid ændre vilkårene og betingelserne.

Vilkårene og betingelserne er underlagt lovgivningen i den EU-medlemsstat, hvor tjenesteudbyderen har sit hjemsted, under hensyntagen til lovgivningen i brugerens land.

Tvister afgøres i overensstemmelse med EU-retten og den relevante jurisdiktion.